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yuxuan
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就算珠寶會所能提供再好的服務(wù)和再好的產(chǎn)品,不具備品牌號召力,那也舉步維艱。經(jīng)營一家高端會所,就如同經(jīng)營一個*牌,有一個漫長的等待過程。對于大部分想掙快錢的國內(nèi)品牌來說,這條路顯然不好走。 所謂珠寶定制會所,主要是為高端客戶提供私密空間進(jìn)行珠寶品鑒,搭建交流平臺進(jìn)行資源嫁接,讓客戶享受從供貨、設(shè)計、制作到成品的一條龍服務(wù)。如武漢世紀(jì)海藍(lán)珠寶會所將目標(biāo)客戶定位于高端客戶,針對這一人群的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,先期引進(jìn)了臺灣莎羅莎天然珠寶、臺灣水鳳凰銀飾珠寶、韓國I&C珠寶三個品牌。 其選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)一方面具備設(shè)計感、時尚感、收藏價值、投資價值,另一方面突出中國風(fēng)格,以各類彩色寶石、銀飾等高級珠寶為主。會所*頂尖的服務(wù)則是為客戶打造*的高端定制珠寶產(chǎn)品,在量體裁衣的同時提供大量的內(nèi)部增值服務(wù),如引進(jìn)高端的翡翠及黃龍玉雕件系列產(chǎn)品供經(jīng)銷商及會員品鑒和挑選,還包括收藏趨勢預(yù)測以及分析。 珠寶定制會所的經(jīng)營方式一般分兩種,除了以上提到的高端私密會所,另一種則是整合高端消費(fèi)資源的大型會場模式。它承載的功能不只是珠寶定制,還有相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)體驗和娛樂交流,更像是以珠寶為核心,延展出上下游產(chǎn)品的shopping mall(超大規(guī)模購物中心)。 如深圳車公廟的中國嘉黛珠寶會所概念店,總占地面積200多平方,耗資300萬美元,國內(nèi)首家集購物、體驗、交流為一體的綜合性珠寶門店,其內(nèi)設(shè)有VIP會員中心、體驗中心等人性化服務(wù)場所,顧客可以在店內(nèi)喝咖啡、聊天、休憩,感受和體驗珠寶的魅力。 中國珠寶企業(yè)并不缺乏思想和創(chuàng)意,缺少的是時間的積淀、品牌的知名度和*的設(shè)計人員。所以為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的升級,提高企業(yè)競爭力,各大珠寶企業(yè)往往會選擇打造揚(yáng)名立萬的“會所”概念店。 會所的發(fā)展模式也比較一致,由珠寶企業(yè)逐步捆綁國內(nèi)一些品牌及設(shè)計師,打包成統(tǒng)一品牌呈現(xiàn)。在開設(shè)初期,往往依賴于經(jīng)營主和管理層原本積累的人脈,在小圈子里為大家提供私密的空間進(jìn)行鑒賞、交流和購買珠寶。 之后通過實(shí)物比較、講座、鑒賞等交流形式,在富人圈中形成一定口碑之后,逐步吸引、聚集和邀請一批對珠寶玉器感興趣的高端消費(fèi)群體,由此打開局面。接下來的任務(wù)是如何吸引和培育新的高端VIP客戶,并獲得這些顧客的信任,口口相傳使圈子更大。這個過程耗時長久,前期投入成本高昂,成長前景不確定的壁壘無疑讓企業(yè)經(jīng)營存在相當(dāng)大的難度。
#1樓
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發(fā)帖時間:2011-10-17 |
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